Sẽ có nhiều quan điểm cho rằng "Đã dùng người thì phải tin tưởng". Tuy nhiền, trên thực tế mọi việc lại không suôn sẻ như vậy. Việc một nhân viên có trung thực hay không phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố(bối cảnh, tính cách, đối diện với lợi ích....). Do đó, là một người CHỦ, bạn cần kết hợp song song cả 2 yếu tố vừa đặt niềm tin, vừa phải có giải pháp quản lý rủi ro.

Rất nhiều người đã rơi vào tình trạng tin tưởng nhân viên sau một thời gian dài thì mới phát hiện ra nhân viên đó gian lận.

PHƯƠNG PHÁP

1. Sử dụng Camera giám sát thông thường
2. Sử dụng Camera giấu kín
3. Phần mềm quản lý
4. Làm bảng nội quy
5. Đừng quá gần gũi thân thiện

1.SỬ DỤNG CAMERA GIÁM SÁT THÔNG THƯỜNG

• Việc này vừa giúp bạn quan sát tổng thể vừa tạo ra tâm lý nghiêm túc cho nhân viên. Mặc dù sẽ có những kẻ hở hoặc tình huống gian lận xảy ra. Nó sẽ giúp giảm bớt tình trạng này
• Nếu là Camera Wifi, chọn loại có thẻ nhớ để xem lại khi cần(thường camera sẽ lưu 1 tuần). Hoặc bạn chọn Camera đầu ghi(cho cơ sở lớn)

2.SỬ DỤNG CAMERA GIẤU KÍN

• Khi sử dụng Camera giấu kín và phát hiện gian lận. Bạn cũng cần xử lý khéo léo tránh gây ảnh hưởng đến nhân viên khác. Chỉ nên xử lý tình huống riêng với nhân viên vi phạm
• Bạn có thể nhắc khéo nhân viên mà không cần đưa ra bằng chứng
• Một số loại Camera như:
  • Camera Giấu Kín V99 Có Hồng Ngoại Với 6 Mắt Quay
  • Camera Giấu Kín Ngụy Trang Nút Áo
  • Camera Giấu kín đồng hồ để bàn
  • Camera Giấu Kín Bằng Hộp Quẹt Gas
  • Camera A9, S06

3.PHẦN MỀM QUẢN LÝ

• Hầu hết các mô hình kinh doanh đều phải sử dụng Phần mềm quản lý để tối ưu quá trình vận hành quán. Phần mềm quản lý sẽ theo dõi giờ giấc làm việc của nhân viên(ca làm việc)

• Bảng nội quy sẽ cho nhân viên thấy những rủi ro nếu họ vi phạm. Nó giúp chủ quán không phải giải thích quá nhiều. Nhất là khi có nhân viên mới

• Bạn cũng sẽ cần cân nhắc mức độ thân thiện vừa đủ. Tránh tình trạng nhân viên thấy bạn dễ dãi quá.